BPO・アウトソーシング・ニアショア

チームが変わっても、顧客の文脈を引き継ぐ。

顧客と外部チームが、個人ごとのアクセス権でプロジェクトのメモリを共有。新しい担当者も、自分のAIで経緯を確認してから仕事を続けられます。

GoMindで実現する働き方

仕事の品質を、合意内容を覚えている人に依存させない。GoMindは顧客ごとの文脈を残し、担当者や時間帯が変わっても、社内外のチームが業務を続けられるようにします。

顧客ごとに指示、判断、未解決事項を記録。次の担当者が自分のAIで許可された文脈を確認し、引き継ぐべき内容を理解できます。

業務に関わる人に必要なコレクションを共有。各自のAIから許可された記録を参照でき、情報を何度も伝言する負担を減らします。

次の担当者が完了内容、残作業、従うべき基準を確認。記録した人が対応できる時間まで待たずに、業務を進められます。

Lia業務アナリスト使用中

Gemini

今日は何をお手伝いしましょうか？

記録決定Horizonte業務

説明用の例です。各自のAIから、アクセスを許可されたコレクションを参照します。

確認だけの会議を減らす

新しい担当者が記録済みのルールや合意を参照。顧客の経緯を話し直すための会議を減らせます。

勤務を始めたときに文脈と残作業を確認。情報交換だけのために、通話時間を合わせる必要を減らします。

顧客とパートナーが同じ許可済みのメモリを参照。状況報告だけの打ち合わせを減らし、業務に取り組めます。

パートナーや外部チームに、権限を設定して必要なコンテキストを共有できます。