Política de privacidad

Qué almacenamos

GoMind es un servicio de memoria. La mayor parte de lo que conservamos es contenido que tú o tus agentes envían de forma intencionada.

• Cuenta. Correo electrónico, ID de usuario de Firebase y, opcionalmente, nombre público, URL de foto y teléfono facilitados por Firebase Authentication al iniciar sesión.
• Organización. Nombre, miembros y roles (administrador o usuario).
• Memoria. Facts (sujeto, relación, objeto y origen opcional), entidades, collections y vectores de embedding de 768 dimensiones utilizados en la búsqueda semántica.
• Credenciales. Claves de API y tokens OAuth de acceso/actualización almacenados como hashes. No podemos recuperar el valor de una clave o token después de su creación.
• Facturación. Plan, saldo de créditos, eventos de uso e identificadores de Stripe (cliente, suscripción, intención de pago y factura). Stripe gestiona los números de tarjeta, no GoMind.
• Operaciones. Trazas de peticiones (ID de traza, organización y collection, y nombre de operación) utilizadas para operar y depurar el servicio.

Qué contienen las respuestas MCP y API

Las herramientas y los endpoints REST devuelven los registros de memoria necesarios para la petición: facts, entidades, códigos de collection y puntuaciones de búsqueda. No devuelven claves de API, secretos OAuth ni detalles de pago de Stripe. No incluyas secretos en facts si no quieres que puedan recuperarse después.

Proveedores de servicios

Utilizamos otros servicios para operar GoMind:

• Firebase Authentication (Google) — inicio de sesión.
• Stripe — suscripciones y compras de créditos.
• Proveedores de embeddings (Google Gemini y/o OpenAI) — el texto de los facts se envía para crear vectores. Estos proveedores lo procesan según sus condiciones de API.
• Google Cloud — alojamiento de la API y la base de datos.
• Cloudflare — DNS, TLS y proxy inverso.

Conexiones con otras IA

Cuando conectas GoMind como conector MCP en Claude, ChatGPT, Grok u otra aplicación, esta recibe los resultados de las herramientas que autorizaste. Esos productos se rigen por sus propias políticas.

Qué no hacemos

• No extraemos automáticamente el historial de conversaciones de Claude, ChatGPT o Grok. Solo guardamos lo que un cliente envía a endpoints como remember o feed.
• No vendemos tu grafo de memoria.
• No usamos los facts almacenados para entrenar modelos fundacionales de GoMind. No operamos un modelo fundacional.

Conservación

Los facts permanecen hasta que los eliminas con forget / forget_entity, eliminas una collection o eliminas la organización. La eliminación de una collection pasa por active → deleting → purged. Los registros de cuenta y facturación se conservan mientras exista la organización y durante el tiempo exigido por obligaciones fiscales y prevención del fraude.

Control de acceso

Cada consulta se limita a tu organización y collection. Los fallos de titularidad devuelven recurso no encontrado, sin mostrar datos de otros clientes.

Menores

GoMind está dirigido a organizaciones y desarrolladores. No se dirige a menores de 16 años.

Solicitudes

Para acceder, corregir o eliminar datos personales, utiliza el panel de GoMind (herramientas de eliminación, borrado de collection y ajustes de organización) o escribe mediante el canal de contacto de tu cuenta. Necesitaremos información suficiente para verificar que controlas la organización.